易奇官网-活动

从“新零售”到“新消费”:破土而出的消费新趋势

日期:04-17

近期,“新消费”这个词开始出现在大众视野。2016年,马云第一次提出了“新零售”的概念,用“线上线下+物流”的方式来卖货;后来刘强东又提出了“无界零售”的概念,倡导让用户在任何地方都能随时购物。这些场景上的创新也确实提升了销售效率。

相比于场景创新,如今更注重于消费者新需求的年轻品牌的大量成功案例,也让淘宝、天猫的掌门人蒋凡,在双11全球狂欢节上九次提到“新消费”的概念。今年双11期间,5亿消费者和超过20万品牌、数百万商家和全社会的共振,形成了强劲的新消费浪潮。

显而易见,“新消费”正在取代“新零售”,成为新的时代红利。

每一代人,都有自己独特的消费模式。比如:70后务实、重品牌,80后爱比较、重品质,90后爱纠结、追求个性,00后注重内容、跟随KOL。不同的消费习惯,会催生不同的经济形态。比如:宠物经济、颜值经济等等,只要紧紧关注这些市场变化,你就有机会抓到新消费的红利。

“新消费”的核心在于深耕甚至预测95后00后的消费需求,从而生产符合他们需求的商品、顺势营销。

那么,如何满足消费群体的消费需求呢?“新消费”的一个显著特征,就是能够完美满足消费者本体的“直觉”。我们在传统时代的消费,基本上很难满足这种直觉,因为“直觉”的本质,其实就是满足消费者的愉悦感,让消费者更能从消费的场景中获得快乐。

但是在“新消费”的时代条件下,传统消费行为都可以便捷实现。我们可以从电商网站、线下商超、无人超市、微商、社群带货平台、个人代购渠道、社交直播平台等众多细分的售卖方式中得到我们任何想要购买的商品。

而且众多平台的售卖形式,融合了广告、文案、视频、语音、话题传播、社群营销等诸多元素,传统死板呆滞的“购物消费”,变成了一场充分触动视觉听觉等全方位情绪观感的“盛宴”,消费者的直觉消费得到了彻底满足。

新消费

这也正是如今95后00后的消费行为所带来的新消费趋势,也使得中国消费市场的企业重新审视现有的消费场景,思考消费升级之路。对于渴望获取中国消费升级的红利、志在赢得中国消费市场的企业来说,这个新战场令人着迷,也令人深思。

面对应接不暇的消费热词和快速变化的消费需求,唯有回归消费的本质,以消费者体验为中心,加快技术革新,并坚守与消费者之间的“信任与道德”,才能在风云变幻的数字消费市场驰骋纵横,真正做到“以不变应万变”。

 
免责声明:本文来自腾讯新闻客户端自媒体