春节进入倒计时，众多家庭已早早投身于“年末大扫除”的热潮。据了解，自2024年12月下旬起，多地家政服务需求急剧上升，家政公司订单量迅猛增长，迎来业务高峰期，日均订单量突破1000单。

“天天忙着上班，累了一天，到家根本就不想收拾家务了，年前预约大扫除家政服务已成为不可或缺的选择。”刚欢度完元旦，浙江宁波的“85后”李女士便迅速预约了大扫除家政服务，涵盖擦玻璃、全屋除尘以及厨房深度清洁等项目。

随着不少家庭将大扫除提上日程，多地家政市场进入需求量骤增的“忙年模式”。

艾媒咨询数据显示，我国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2022年的10890亿元，增长近3倍，未来将保持平稳的增长态势，2027年家政服务市场规模有望突破13000亿元。

家政市场的火热，不仅折射出市民生活需求的变化，也是家政行业不断发展的见证。

春节家政市场需求旺盛，随之而来的是服务价格的攀升。记者获悉，自2024年12月下旬起，宁波多家家政公司已陆续上调大扫除服务的收费标准。“因为年底家政人员返乡，可供调配的家政人员减少，需求却翻倍增长，节日用工成本也更高。我们公司从元旦起上调了价格，以3小时的保洁服务包为例，平常的价格是168元，目前上调至218元，也就是每小时72元左右。”

面对家政市场的旺盛需求和价格持续上涨的趋势，如何确保服务质量、精准发放工资，并有效缓解用工难题，已成为家政行业亟需解决的紧迫问题。

“目前，家政行业用工量质齐缺，质的问题更突出一些。”中国老教授协会家政学与家政产业发展专业委员会执行主任张先民说，“不少公司都不对员工进行家政技能培训。有的是没有足够的力量组织培训，有的则是担心给他人做嫁衣。”业内人士建议，人社部门以及美团、京东、58同城等家政服务平台，应大力加强针对从业者的低成本培训，并重视家政员评级过程中的标准化和严谨性。

由于家政员的工作性质，多以日结工资为主，如何精准发放工资也成了家政行业的一大难题。传统的纸质记账或电子表格记录方式效率低下，容易出错，导致工资发放不及时或发放错误，给家政员和公司都带来了不小的困扰。

然而，随着科技的发展，一些家政公司开始探索使用智能化的管理系统来解决这一问题。其中，“WoYou工资”的极速日结功能凭借其高效、准确的特点，受到了众多家政公司的青睐。

该系统涵盖了从招工招聘、报名签到，到上下班打卡、计时、计薪、发薪等全流程，均可高效迅速完成。企业能够便捷地管理多个灵活用工或日结项目。项目结束后，系统可立即生成日结账单，并迅速发放，从而简化了人工计算和银行对账的繁琐流程。不仅适用于家政行业，该系统还能针对不同行业需求，灵活创建多样化的用工场景。

目前，家政服务已经发展出300多个细分服务领域，有月嫂、育儿嫂、保姆、钟点工、护老、水电维修等工种。我国家政服务行业处于快速增长期，但标准体系尚不健全。专家建议，面对行业乱象，应加快建立行业服务质量标准，从市场准入、机构资质、人员素质、业务管理等方面入手，利用大数据建立统一的从业人员信息库，对从业人员的身份、技能、履历、体检信息等进行监管和考核。